ALGEMEEN
Wanneer u informatie wenst of een kennismakingsgesprek aanvraagt via onze website, deelt u actief uw persoonsgegevens met mij. Ik ga zorgvuldig met deze gegevens om en houd mij aan de hierbij geldende wet- en  regelgeving. Deze wetten gaan over het bewaren en gebruiken van uw persoonsgegevens.  

In deze privacyverklaring leg ik u uit welke gegevens ik van u verzamel en wat ik met deze gegevens doe. Deze privacyverklaring geldt voor alle interacties tussen u en ‘Het Leven Vieren’/Wendy Lorist, verder genoemd als HLV.
De manier van communicatie maakt daarbij niet uit. HLV, gevestigd aan Korte Geer 67 te Leusden, is verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens zoals vermeld in deze privacyverklaring. U kunt vragen of opmerkingen betreffende uw privacy versturen naar het adres of e-mailadres van HLV.

WAT ZIJN PERSOONSGEGEVENS?
Alle gegevens die iets over u vertellen en gebruikt kunnen worden om u te identificeren zijn persoonsgegevens. Denk hierbij aan uw naam, contact- of adresgegevens en uw BSN. Sommige gegevens zoals etnische afkomst, geloof of een strafrechtelijk verleden zijn bijzondere persoonsgegevens. 

BIJZONDERE PERSOONSGEGEVENS
HLV verzamel geen bijzondere persoonsgegevens. 

PERSOONSGEGEVENS VAN PERSONEN JONGER DAN 16 JAAR
HLV heeft niet de intentie om persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar te verwerken. HLV kan echter niet controleren of een bezoeker van onze websites en servers ouder of jonger dan 16 jaar is. Als u er van overtuigd bent dat HLV persoonlijke gegevens van een minderjarig persoon heeft verzameld zonder toestemming van ouder of voogd dan kunt u contact opnemen via het e-mailadres van HLV, gastvrouw@hetlevenvieren.com en dan verwijdert HLV deze informatie.

WANNEER VERWERKT HLV UW PERSOONSGEGEVENS?
HLV helpt u graag verder als u ergens tegenaan loopt of een vraag hebt. U kunt HLV bellen,  e-mailen of het contactformulier invullen op onze website.
Ook kan het zijn dat  u gegevens krijgen via derden in verband met de dienstverlening van HLV.

Om u verder te kunnen helpen slaat HLV een aantal  gegevens van u op. Op die manier weten we wie u bent en kan HLV bij het volgende contactmoment terugvinden waar we  het over hebben gehad. Als u vragen heeft slaan we de volgende gegevens op:

1. Algemeen 

• Naam
• E-mailadres
• Telefoonnummer
• Uw bericht 

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang. 

2. Om u een reis-offerte en facturen te sturen.  

Na het kennismakingsgesprek sturen we u een offerte en facturen toe.  Hiervoor slaan we de volgende gegevens van je op: 

• N.A.W. gegevens
• E-mailadres/adres
• Telefoonnummer

Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

3. Om een overeenkomst uit te voeren, en afspraken  met u te kunnen maken.  

Als u bij HLV diensten afneemt dan wilt u natuurlijk goed geholpen worden en ontvangen wat u heeft  gevraagd. HLV slaat de volgende gegevens op voor het uitvoeren van  een overeenkomst: 

• N.A.W. gegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer  

Wettelijke grondslag: uitvoering van de overeenkomst.  

4. Om u te kunnen factureren en incasseren.  

De door u afgenomen diensten dienen ook betaald te worden. Indien u niet doet zal de afgesproken reis niet doorgaan en zal zo nodig een incasso procedure plaatsvinden. In verband met facturatie & incasso slaat HLV de volgende gegevens van u op: 

• N.A.W. gegevens
• E-mailadres
• Telefoonnummer

Wettelijke grondslag: wettelijke verplichting. 

5. Om u e-mails toe te kunnen sturen.  

Als u zich heeft aangemeld voor de nieuwsbrief kan HLV  u e-mails en nieuwsbrieven  toesturen, hiervoor slaan wij de volgende gegevens op: 

• N.A.W. gegevens
• E-mailadres

Wettelijke grondslag: toestemming en uitvoering van de overeenkomst.  

6. Om u op de hoogte te houden van wijzigingen in onze dienstverlening.  

Wanneer HLV wijzigingen doorvoert in de dienstverlening, algemene voorwaarden,  privacyverklaring of overige belangrijke zaken dan stel ik u hiervan op de hoogte. Hiervoor gebruikt HLV de volgende gegevens om in het administratie systeem te  verwerken: 

• Naam
• E-mailadres

Wettelijke grondslag: toestemming.

    7.Doorgifte aan partners 
HLV werkt, voor het uitvoeren van de dienstverlening, samen met verschillende leveranciers en partners.  
Deze leveranciers & partners zijn onder andere partijen die:  

• Onze betalingen & incasso’s afhandelen (Jorrt & Mollie)
• Onze webhosting verzorgen (Goedkoophosting en Desiree Francois Branding & Webdesign)
• Onze boekhouding verzorgen (Jorrt & Sandra Houvast) 

  8. Doorgifte aan derden 
HLV deelt of verkoopt uw gegevens niet met personen of organisaties buiten HLV, behalve met partners zoals hierboven beschreven. Ook kan het zijn dat wij verplicht  worden om uw gegevens door te geven op grond van een wettelijke plicht. 

    9. De beveiliging van uw gegevens  
HLV heeft passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen  genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, onrechtmatig of ongeautoriseerd gebruik en verlies.  

Alle partijen die uw gegevens voor mij verwerken of in kunnen zien (denk aan  medewerkers) tekenen een verwerkersovereenkomst of geheimhoudingsverklaring.

    10. Hoe lang worden uw gegevens bewaard?  
Voor verschillende gegevensstromen hanteert HLV verschillende bewaartermijnen. U heeft ten alle tijden het recht om HLV te verzoeken u gegevens te verwijderen. Zie  “Uw rechten”. 

PERSOONSGEGEVENS
Naam, adresgegevens, telefoonnummer en e-mails verwijdert HLV 5 jaar na ons laatste contact. 

E-MAILS
E-mails ouder dan 1 jaar worden verwijderd tenzij deze nog relevant zijn voor het uitvoeren van een overeenkomst of oplossen van een geschil. 

FACTUREN EN OFFERTES
Facturen en offertes worden na de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar verwijderd. Uw gegevens blijven tot die tijd aanwezig in ons facturatiesysteem. 

NIEUWSBRIEF
U kunt op ieder gewenst moment uw gegevens zelf uit het nieuwsbrief-systeem verwijderen.   

UW RECHTEN
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door HLV.  

Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering, gegevensoverdraging van uw persoonsgegevens of verzoek tot intrekking van uw  toestemming of bezwaar op de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar het e-mailadres van HLV.

Om er zeker van te zijn dat het verzoek tot inzage door u is gedaan, vraagt HLV u een kopie van uw identiteitsbewijs als bijlage mee te sturen. Maak in deze kopie je pasfoto, MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), paspoortnummer en  Burgerservicenummer (BSN) zwart. Dit ter bescherming van uw privacy.  

HLV reageert zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op u verzoek. HLV wilt u er tevens op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. 

   11. Melden van een datalek  
Wanneer er ondanks alle voorzorgsmaatregelen toch een datalek plaatsvindt dan houdt HLV zich aan de meldplicht datalekken en meldt dit lek, mocht dit nodig zijn, binnen 72 uur na constatering bij  de Autoriteit Persoonsgegevens. Mocht u een datalek ontdekken dan vraagt HLV u vriendelijk dit zo  snel mogelijk maar in ieder geval binnen 24 uur nadat u het lek heeft geconstateerd met HLV te delen door een e-mail te sturen naar gastvrouw@hetlevenvieren.com. HLV kan dan direct actie  ondernemen. 

   12. Aansprakelijkheid  
Deze privacyverklaring heeft alleen betrekking op de persoonsgegevens die HLV verwerkt ten behoeve van de in deze overeenkomst besproken punten. HLV accepteert geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor (de werking en/of inhoud van)  websites of diensten van derden.

   13. Wijzigingen in deze verklaring  
De inhoud van deze privacyverklaring kan op ieder moment worden aangepast door HLV om in te spelen op nieuwe ontwikkelingen op gebied van wet- of regelgeving of wijzigingen binnen het bedrijf. U kunt u abonneren op de nieuwsbrief waarin HLV u op de hoogte houdt van eventuele wijzigingen.  

In ieder geval raad HLV u aan deze privacyverklaring geregeld te raadplegen om op de hoogte te blijven. Door na wijzigingen gebruik te blijven maken van de diensten van  HLV gaat u akkoord met deze wijzigingen. 

  14. Contact  
Heeft u verder nog vragen of opmerkingen? Dan kun u contact opnemen via de e-mail gastvrouw@hetlevenvieren.com of per post: 

Het Leven Vieren 
t.a.v.: Wendy Lorist – Otten
Korte Geer 67 
3833 VV Leusden

e-mailadres: gastvrouw@hetlevenvieren.com